Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Iron IPTV Pro et ses clients dans le cadre de la vente de services d'abonnement IPTV.

Article 2 - Identification du vendeur

Iron IPTV Pro
15 Rue d'Odessa
75014 Paris, France
Téléphone : +34 631 329 327
Email : contact@irontv.online

Article 3 - Services proposés

Iron IPTV Pro propose des abonnements IPTV permettant l'accès à des chaînes de télévision en streaming. Les différentes formules d'abonnement sont présentées sur notre site avec leurs caractéristiques et tarifs.

Article 4 - Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR) toutes taxes comprises. Iron IPTV Pro se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la commande.

• Abonnement 3 mois : 20 EUR
• Abonnement 6 mois : 29 EUR
• Abonnement 12 mois : 43 EUR

Article 5 - Commande

Pour passer commande, le client doit :

• Remplir le formulaire de commande avec ses informations personnelles
• Choisir la formule d'abonnement souhaitée
• Accepter les présentes CGV
• Procéder au paiement via le lien envoyé par email

La commande est confirmée après réception du paiement.

Article 6 - Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard) via notre plateforme de paiement sécurisée. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Article 7 - Livraison

Les identifiants d'accès au service sont envoyés par email dans les 15 minutes suivant la confirmation du paiement. En cas de retard, le client peut contacter notre service client.

Article 8 - Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable du consommateur.

Néanmoins, Iron IPTV Pro offre une garantie satisfait ou remboursé de 24 heures. Si le service ne répond pas à vos attentes, contactez notre support dans les 24 heures suivant l'activation pour obtenir un remboursement.

Article 9 - Responsabilité

Iron IPTV Pro s'engage à fournir un service de qualité. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables :

• Des interruptions de service indépendantes de notre volonté
• Des problèmes de connexion liés au fournisseur d'accès internet du client
• D'une utilisation non conforme du service par le client

Article 10 - Utilisation du service

Le client s'engage à :

• Utiliser le service à des fins strictement personnelles
• Ne pas partager ses identifiants avec des tiers
• Ne pas redistribuer ou revendre le service
• Respecter la législation en vigueur

Article 11 - Suspension et résiliation

Iron IPTV Pro se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès au service en cas de :

• Non-paiement
• Utilisation frauduleuse ou abusive
• Non-respect des présentes CGV

Article 12 - Protection des données

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.

Article 13 - Service client

Notre service client est disponible 24h/24 et 7j/7 :

• Email : contact@irontv.online
• Téléphone : +33 674 211 998

Article 14 - Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Le client peut également recourir à un médiateur de la consommation.

Article 15 - Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Article 16 - Acceptation des CGV

Le client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve lors de la validation de sa commande.